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Virtual Concierge, il servizio tailor made dell’Hotel Romeo a Napoli

La nuova app dell’Hotel Romeo di Napoli, scaricabile tramite sistema iOS e Android, è un vero Concierge Digitale che permette di personalizzare il soggiorno nel capoluogo campano.

La app non richiede alcuna registrazione e contiene tutti i servizi che i clienti trovano in hotel, non solo, ma tramite i diversi box è possibile personalizzare ogni dettaglio o chiamare direttamente il team Romeo.

Ideale per prenotare una cena, un trattamento Spa, una visita speciale della città o il room-service, la nuova app ha una grafica accattivante, che mostra il dettaglio di ogni servizio offerto in struttura.

In questo momento storico, è la chiave di una nuova modalità di accoglienza, per quanto possibile, “contactless”

Antonella Graziano, Sales & Pr Manager del Romeo

Grazie alla tecnologia, il Concierge diventa Digital e ogni richiesta del cliente avrà risposta immediata, anche prima della partenza, direttamente da casa o durante il soggiorno, in qualsiasi momento. La comunicazione con l’hotel è veloce, senza doversi spostare o entrare in contatto con altre persone, garantendo la sicurezza.

Redazione

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