Sono i brand Bless Collection Hotels e Trs Hotels ad aver ricevuto il riconoscimento assegnato dalla società internazionale che si occupa di turismo Lgbtq+. E i Bless Hotel Madrid, Bless Hotel Ibiza e Trs Ibiza Hotel sono tra i 10 hotel certificati in tutta la Spagna.
Questa certificazione, riconosciuta a livello internazionale dall’Iglta (International Lgbtq+ Tourism Association), comporta un impegno di preparazione e formazione da parte delle aziende e delle destinazioni del settore turistico, ed è un marchio di qualità per chi cerca un’esperienza inclusiva e priva di discriminazioni.
Oltre a Trs Ibiza Hotel in Europa, questo riconoscimento è stato esteso anche alle proprietà del brand Trs Hotels gestite nelle Americhe. In primo luogo, sono stati certificati i Trs Yucatán Hotel e Trs Coral Hotel, entrambi in Messico. A questi si aggiungono Trs Turquesa Hotel e Trs Cap Cana Waterfront & Marina Hotel, che sono anche i primi resort della Repubblica Dominicana a ottenere il sigillo di approvazione “Queer Destinations Committed”.
Questo processo di sensibilizzazione e formazione dei dipendenti di Palladium Hotel Group è stato portato avanti attraverso un programma educativo chiamato “Hospitality meets diversity” e mira a creare un ambiente adatto alla formazione sulla comunità Lgbtq+, sulle loro abitudini di consumo e su come creare un’esperienza adeguata alle loro aspettative di viaggiatori.
Per ottenere la certificazione Queer Destinations, Palladium Hotel Group e l’agenzia Qround hanno lavorato fianco a fianco con l’obiettivo di promuovere e rendere visibile un approccio diverso e inclusivo, anche quando si tratta di presentare una destinazione o un brand.
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